今天正式发布“帝国CMS－客服咨询插件(EluZx)”1.0版，本版本实现一对一的聊天咨询。用户可以设置游客能咨询；也可以设置限制访问组才能咨询(如售后)；如果只是内部聊天、传文件使用还可以设置访问密码或限制访问条件。1.0版本主要功能如下：
【资源占用较少】：
1、聊天记录存文件、不存数据库，不占用数据库容量、所以不会随着数据库增大而变慢，负载更强。
2、一个对话聊天记录只存一个文件或多个分文件，无惧同时多对话及连续回复，并发性能好。
3、验证是否有新消息采用文件验证，没新消息时不查询数据库，占用资源更少。
4、可设置加载新消息间隔时间，可依不同服务器配置情况设置适配，方便控制资源占用。
5、每个对话聊天记录按多个文件分配存放，所以不会随着聊天记录增多而变慢，负载强。并且可设置单个文件限制大小，读取占用资源少。
6、可设置消息发送时间间隔，让资源占用设置在可控范围内，控制并发再加一层保障。
7、可设置限制每天对话最大数量，让总体资源占用可控。
8、系统配置参数采用生成缓存，不读取数据库，减少资源占用。
【安全性高】：
9、可设置浏览器信息验证，不是该浏览器信息无法访问页面。可限制前台管理员后台页面、也可限制前台会员页面。通过修改浏览器信息配合相当于可指定某台电脑才能访问。
10、可设置屏蔽或只允许IP或IP段访问，方便限制访问者，并且支持有效期设置。
11、可开启验证来源链接，不是本站来源不响应。
12、可设置咨询中转时间，过期链接失效。
13、前台管理员除了会员本身的登录验证外，还需要通过管理员认证名和认证码验证才能通过管理认证，双重验证，更安全。
14、前台管理员身份验证变量名和变量值支持自定义、默认安装自动随机生成字符，不知变量名都无法模拟，并且验证增加安装随机加密字符验证。
15、前台管理员后台增加链接认证码，链接不带该验证内容，页面无法访问。
16、前台咨询链接后台可一键修改。
17、聊天记录存放文件名随机生成，并自带验证、无法直接访问内容，还支持自定义存放目录，甚至可以设置存放到web以外的目录。
18、可设置后台管理使用哪个用户组权限。
19、前台管理员的管理目录名可任意重命名，并且不需要任何设置。
20、通过官方代码严谨审核。
【可做内部通讯使用】：
21、可设置前台访问密码，只有输入该密码才能访问前台咨询页面(包含前台管理员后台)。
22、每个咨询窗口也可以设置各自的访问密码。
23、可设置前台所有咨询页面需指定的会员组或访问组才能访问(访问组可以指定到账号列表)。
24、每个咨询窗口也可以设置各自的访问会员组或访问组权限。
25、可设置只允许哪些浏览器信息才能访问前台咨询页面(包含前台管理员后台)。
26、可设置只允许哪些IP或IP段才能访问前台咨询页面(包含前台管理员后台)。
27、可设置会员上传的附件只有管理员才能查看。
【更多功能】：
28、页面模板单独分离，改界面只需修改模板文件。
29、来消息可选择开启语音提醒，并且支持自定义播放音频文件(配置文件里设置)。
30、聊天内容显示的管理员和会员用户名颜色均可自定义。
31、聊天内容显示的管理员和会员消息文字颜色均可自定义。
32、可开启记录咨询人，方便以后分析客户。
33、发送消息支持上传附件，并且可设置允许上传附件的会员组或访问组权限，无权限不显示上传项。
34、可设置咨询窗口可咨询的时间：包括星期几、几号、几点限制(支持多选)。
35、前台管理员的管理页面可直接管理咨询上传的附件。
36、可设置前台会员上传附件的权限需要申请通过后才能使用。
37、可查看相同浏览器信息的对话列表，方便查看该浏览器的历史咨询对话。
38、可按多种条件批量删除对话，并且支持分组删除防止超时。
39、后台参数设置可一键关闭咨询系统，方便随时开启或关闭。
40、可设置限制发送消息内容的最大字数和行数。
41、可设置是否开启上传附件功能，不开启不显示上传项。
42、可设置前台总管理员，总管理员可管理咨询附件、禁用或允许IP、前台系统设置。
43、前台管理员在咨询对话页面可直接删除整个对话。
44、前台管理员可删除单独的消息(双击发送时间)、也可清空所有对话的消息。
45、前台管理员在咨询对话页面可直接开启/关闭单个对话。
46、帝国CMS后台、前台管理员后台均可开启/关闭单个咨询窗口。
47、每个咨询窗口支持设置不同的回复管理员名称。
48、上传附件目录支持自定义。
49、聊天记录存放目录支持自定义(可以设置存放到web以外的目录)。
50、验证新聊天记录存放目录支持自定义(可以设置存放到web以外的目录)。
51、安装和卸载插件简单：执行安装/卸载程序 + 上传/删除插件目录。
52、咨询窗口支持分类归类及管理分类。
53、聊天对话窗口宽度采用自适应方式，可适配各种设备宽度。
54、记录每个窗口的咨询数以及最后咨询时间，方便了解窗口咨询情况。
55、聊天消息显示支持图片、视频、音频直接显示(需修改配置文件加上对应的扩展名)。
56、内置咨询窗口列表的框架方式调用与JS方式调用，当然也可以手动加html代码到调用页面里(管理窗口页面有各窗口咨询地址)。
57、咨询对话页面支持对历史聊天记录的直接加载查看。
58、来新消息除了可设置语音提醒外，默认采用标题提示有“新消息”方式(点击录入文本框时可去除显示状态)。
59、游客聊天身份信息采用与浏览器绑定，下次用该浏览器访问咨询会自动识别该身份，更人性化。
60、支持设置总公告，在所有聊天对话窗口显示。
61、支持设置窗口公告，只在该窗口下的聊天对话窗口显示。
62、本插件无需安装第三方组件，兼容性好。
63、插件安装与使用不仅支持MYSQL数据库，还支持帝国CMS支持的其他数据库，如：PostgreSQL、国产数据库等。 |
(说明：帝国CMS8.0及以上版本方可安装本插件。)
【插件获取】：
本客服咨询插件为官方的第一个收费插件，价格为：500元/域名(提供电子普通发票)。
(如需本插件，可以联系官方销售QQ购买：412395521)
【使用教程】：
使用手册与截图可查看：http://www.phome.net/docs/eluzxdoc/
相关链接：
官方插件已全部更新支持8.0版本(附下载地址) |
售前咨询QQ：